La possibilité d'installer des logiciels sur des ordinateurs du RPN est limitée aux responsables et correspondant-e-s informatiques des collèges. A cet effet, ceux-ci disposent d'un compte supplémentaire disposant de droits étendus (droits administrateurs).
Les logiciels installés sur les ordinateurs du RPN doivent avoir été acquis en conformité avec la loi, c'est-à-dire que sans mention particulière, un logiciel commercial ne peut être installé que sur un seul ordinateur.
Il est aussi possible d'installer des logiciels empruntés dans des médiathèques (usage limité au temps de l'emprunt).
L'installation de logiciels sur des ordinateurs équipés de Windows XP Pro du RPN peut poser un certain nombre de problèmes, plus particulièrement par le fait que les utilisateurs ne disposent pas de tous les droits d'accès nécessaires au bon fonctionnement de certains programmes.
Dans certains cas, il existe également des problèmes de compatibilité qui empêche complètement le fonctionnement du programme.
Lorsqu'il y a un problème, il n'est pas toujours simple d'en trouver la cause. Il faut fréquemment procéder par essais et erreurs. C'est pourquoi nous vous présentons quelques astuces permettant de faire quelques essais par vous-mêmes.
De manière générale, voici les étapes à suivre pour installer un programme:
- Se connecter sur l'ordinateur avec un compte administrateur (suffixe "adm")
- Procéder à l'installation normale du logiciel
- Se reconnecter avec un compte utilisateur normal (élève ou enseignant-e)
- Tester le bon fonctionnement du logiciel installé
