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Foire aux questions
Question 1 À quel âge peut-on laisser ses enfants naviguer sur Internet ?
Réponse 1 Les enfants naviguent de plus en plus jeunes. En fait, on retrouve actuellement la croissance d'utilisation d'Internet la plus rapide... parmi les enfants du préscolaire ! Beaucoup de jeunes utilisent Internet à l'école dès l'âge de six ans, et il est donc fort probable qu'ils voudront faire la même chose à la maison.

Il reste que les moins de 10 ans n'ont pas assez de sens critique pour naviguer seuls et vous devriez superviser toutes leurs activités en ligne, sans exception. Restez assis à côté d'eux et assurez-vous qu'ils ne fréquentent que les sites que vous avez choisis. Apprenez-leur à ne jamais divulguer d'informations personnelles en ligne.

Question 2 Devrais-je permettre à mes enfants d'avoir leur propre courriel ?
Réponse 2

Les jeunes enfants devraient partager le courriel de la famille plutôt que posséder leur propre compte. Quand ils seront plus vieux et voudront affirmer leur indépendance, ils pourront avoir leur propre adresse de courriel, mais toujours à l'intérieur du compte familial, ce qui vous permettra de poser des questions sur tout message d'apparence douteuse. Demandez à votre fournisseur de services Internet (FSI) quelles sont les différentes options offertes pour un compte familial.

Dès l'entrée au secondaire, la plupart des jeunes veulent un compte personnel et n'auront aucun mal à s'en procurer un gratuit sur des sites comme Hotmail ou Yahoo. Assurez-vous qu'ils prennent toutes les précautions nécessaires pour protéger leur adresse et évitent ainsi de recevoir pourriels et messages provenant d'inconnus.

Question 3 Quelle entente sur l'utilisation d'Internet devrais-je établir avec mes enfants ?
Réponse 3 Il est important de savoir que la présence de règles à respecter a un effet très positif sur la conduite des jeunes sur Internet. De telles règles réduisent de moitié des rencontres avec des personnes inconnues. En vieillissant, les enfants risquent bien sûr, de moins bien respecter l'entente établie, mais le simple fait qu'il en existe une, continue à influencer leur attitude. Les élèves de secondaire 2 sont deux fois plus susceptibles de fréquenter des sites inappropriés, s'il n'existe aucun règlement le leur interdisant.

Discutez avec vos enfants de vos préoccupations respectives (leur collaboration est essentielle au succès de l'entreprise) et mettez par écrit un certain nombre de règles qui établissent clairement leurs droits et obligations :

  • où ils peuvent naviguer et à quelles activités ils peuvent se livrer
  • le nombre d'heures par semaine qu'ils peuvent passer en ligne
  • ce qu'ils doivent faire face à une situation dérangeante
  • comment protéger leurs informations personnelles
  • les précautions à prendre pour fréquenter sans danger des sites interactifs
  • le type de conduite éthique et responsable à respecter en ligne.

Question 4 Est-il possible de lire les conversations Windows Live (MSN) de mes enfants?
Réponse 4

MSN sauve automatiquement toutes les conversations de la messagerie instantanée (MI) sur le disque dur. Elles sont habituellement conservées dans un dossier nommé « Historique ». L'emplacement par défaut est C:\Mes Documents\Mes fichiers reçus\address@hotmail\Historique. Cette option, peut être facilement désactivée. Il est de loin préférable de communiquer avec ses enfants que de les épier.

De toutes manières, ils auront toujours une longueur d'avance, alors établissez des règles claires et faites confiance à vos enfants.

Question 5 La photo de mon enfant est publiée sur un site web. Puis-je m'opposer à ce que mon enfant y apparaisse ?
Réponse 5

Par principe, toute personne, quels que soient sa notoriété et son âge, dispose sur son image et sur l'utilisation qui en est faite d'un droit exclusif et peut s'opposer à sa reproduction et diffusion sans son autorisation.

En ce qui concerne la diffusion d'une photo en gros plan d'un enfant mineur  il est nécessaire d'obtenir l'autorisation des titulaires de l'autorité parentale.

La diffusion d'une telle photographie sans autorisation est susceptible d'être suivie de conséquences judiciaires. Sur le plan civil, oui (atteinte à la personnalité selon la loi sur la protection des données). Au pénal, il y aura une conséquence judiciaire uniquement si la photo relève du domaine secret ou privé, sinon non.

Question 6 Que faire si mon enfant est harcelé sur Internet ?
Réponse 6

Commencez par « bloquer » la personne qui lui envoie des messages de harcèlement. Les courriels et les messageries instantanées ont différentes options de blocage. Ensuite, sauvegardez les messages déjà envoyés et faites-les parvenir au Fournisseur de Services Internet du compte qu'utilise votre enfant. La plupart des FSI ont des politiques de sanctions à l'égard des utilisateurs qui se livrent au harcèlement en ligne.

Si le harcèlement n'est pas direct, mais affiché sur un site Web, demandez à votre fournisseur de services de vous aider à localiser le FSI qui abrite le site en question. Ensuite, contactez-le pour l'avertir de la présence de commentaires offensants sur son serveur.

Vous devriez également avertir votre police locale, de même que vous avez la possibilité de dénoncer le harcèlement sur le site : www.cybercrime.ch

Question 7 Mon enfant passe beaucoup trop de temps sur internet. Est-il possible de mettre en place une limitation ?
Réponse 7

La première limitation est le dialogue entre parents et enfants. Ensuite, la mise en place de quelques règles simples comme par exemple, disposer l'ordinateur dans un lieu de passage plutôt que dans la chambre de l'enfant.
Cependant, pour maîtriser le temps de connexion à internet, plusieurs solutions sont mises à votre disposition.

  • Tout d'abord, vous pouvez installer des compteurs qui permettent de suivre l'évolution de votre temps de connexion.
  • Vous avez également la possibilité de limiter le temps de connexion à internet de votre enfant ou de prévoir un aménagement de celui-ci en installant sur votre ordinateur un logiciel de contrôle parental.

Question 8 Dans le cas contraire, peut-il développer une dépendance à Internet ?
Réponse 8

Internet est un merveilleux outil pour les jeunes. Une utilisation excessive peut isoler encore davantage les enfants timides, nuire aux travaux scolaires ou diminuer le temps de sommeil. Souvent, parents et enseignants ne se rendent compte du problème qu'une fois qu'il est devenu sérieux. D'une part, il est facile pour certains, de cacher le temps passé en ligne. D'autre part, la notion de dépendance à Internet n'est pas encore universellement reconnue.

Le temps alloué à la navigation en ligne devrait être clairement réglementé et contrebalancé par une quantité suffisante d'activités physiques. Gardez l'ordinateur connecté à Internet dans un endroit passant, et non dans la chambre de l'enfant.

Enfin, examinez votre propre utilisation d'Internet. Restez-vous des heures en ligne ? Si c'est le cas, il y a de grandes chances que vos enfants vous imiteront.

Question 9 Les filtres sont-ils efficaces ?
Réponse 9

Ils peuvent se révéler utiles pour la protection des jeunes enfants, mais ne remplacent en aucun cas la supervision parentale. Filtres et logiciels de blocage ne sont jamais efficaces à 100% et laissent souvent passer des contenus inappropriés.

Si les filtres ont leur utilité avec de jeunes enfants, il est de loin préférable d'enseigner aux adolescents de respecter une certaine éthique sur Internet. Parents et enseignants sont les mieux placés pour développer chez les jeunes une utilisation prudente et responsable d'Internet.

Question 10 Comment contrôler l'usage d'internet que fait mon enfant ? Peut-on accéder à l'historique des sites visités ?
Réponse 10

Plusieurs moyens sont mis à votre disposition.

  • Les adresses de l'ensemble des sites visités sont enregistrées dans l'historique du navigateur. Néanmoins, il faut savoir qu'il est possible pour votre enfant de supprimer cet historique en se rendant dans les options du navigateur.
  • Il est possible de contrôler l'activité de votre enfant en installant des logiciels de contrôle parental permettant d'interdire l'accès à certains contenus.
  • Il est possible de protéger votre ordinateur avec un mot de passe et ainsi empêcher votre enfant de se connecter à Internet en votre absence.
Toutefois, il est important de réaliser que le premier filtre, le premier rempart à certaines dérives, est la discussion que vous devez avoir avec votre enfant pour l'informer et le prévenir des dangers qu'il peut encourir en surfant sur Internet.

Question 11 Suis-je responsable du contenu que mon enfant mineur a mis sur un forum, sur son blog ou sa page perso sur internet ?
Réponse 11

Un site internet peut contenir plusieurs types de contenus illégaux comme des propos diffamatoires, des injures envers les enseignants, des fichiers protégés par le droit d'auteur (MP3, textes provenant d'autres sites et protégés par le droit d'auteur, etc...).

À ce titre, vous et votre enfant, risquez des conséquences judiciaires.

Question 12 Mon enfant souhaite jouer à un jeu vidéo en ligne. Y a-t-il des précautions particulières à prendre ?
Réponse 12

Certains jeux vidéo ne sont pas adaptés pour les plus jeunes. Le caractère évolutif, la possibilité pour les joueurs de produire du contenu et / ou d'introduire des éléments dans certains jeux, doivent vous inciter à faire preuve de vigilance.

Pour accompagner votre enfant dans son apprentissage du jeu vidéo en ligne, vous pouvez suivre les conseils suivants :

  • Vérifiez que le jeu auquel souhaite jouer votre enfant lui est adapté en terme de contenu. Pour cela rien de plus simple, un système de classification par âge et par contenu existe : le système PEGI. Vérifiez également que le jeu lui est adapté en terme de jouabilité : le jeu n'est-il pas trop difficile pour votre enfant ? N'hésitez pas à rechercher des informations (avis des joueurs...) sur le jeu en question sur des sites spécialisés, sur des forums de discussion ... )
  • Lisez les conditions d'utilisation ainsi que le Contrat de Licence d'Utilisateur Final (CLUF) du jeu vidéo en question.
     
  • Vérifiez si de la publicité est présente à l'intérieur du jeu.

  • Paramétrez, le cas échéant, le système de contrôle parental de votre machine : système installé dans la console de jeu ou dans l'ordinateur. Vous pouvez notamment créer une session spécifiquement dédiée à votre enfant avec un paramétrage adapté.

  • Vérifiez si un système de contrôle parental spécifique est intégré dans le jeu vidéo en question. Si tel est le cas, prenez connaissance des conditions d'activation et de paramétrage de celui-ci. Si vous ne parvenez pas à l'activer ou à le paramétrer, n'hésitez pas à contacter l'éditeur du jeu vidéo qui pourra vous aider dans cette démarche.

  • Certains moyens de paiement permettent à l'enfant de jouer à des jeux en ligne payants, soyez vigilant et paramétrez votre logiciel de contrôle parental en conséquence.

  • Dialoguez avec votre enfant (quels sont les jeux auxquels il joue ?...). Par exemple, vous pouvez aider votre enfant à choisir le jeu vidéo, jouer avec lui. Si vous désirez mettre en place un créneau horaire spécifique pour votre enfant, n'hésitez pas à le définir avec lui et à lui expliquer les raisons de cette limitation de temps de jeu. Prévenez-le que si un contenu du jeu l'a choqué, il peut et doit vous en parler.

Si vous découvrez des contenus choquants ou illicites dans un jeu en ligne, le premier réflexe est de signaler le contenu ou propos litigieux à l'éditeur du jeu lui-même. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le système d'alerte mis en place par l'éditeur du jeu. Si un tel système d'alerte n'est pas présent dans l'interface du jeu, n'hésitez pas à contacter l'éditeur du jeu et à lui fournir tout élément (capture d'écran...) lui permettant d'agir en conséquence.

Question 13 Quels sont les principaux types de jeux vidéo auxquels mon enfant peut jouer en ligne ?
Réponse 13

Il existe différents types de jeux vidéo en ligne. Comment s'y retrouver ? En voici quelques-uns parmi les plus appréciés des enfants.

Jeux vidéo éducatifs

Le jeu vidéo ouvre de réelles potentialités éducatives.

Les jeux ludoéducatifs sont des jeux qui combinent les aspects ludiques du jeu vidéo avec un objectif de type pédagogique.

Certaines études ont souligné l'intérêt de l'utilisation du jeu vidéo dans les méthodes d'enseignement. Celui-ci permettrait d'éviter le « sentiment d'incompétence » de l'enfant en échec scolaire et « l'ennui » de celui ayant des facilités. Il permettrait également, toujours selon certaines études, de développer le sentiment de compétence de l'élève et encourage la persévérance

Jeux vidéo occasionnels

Les jeux vidéo occasionnels se caractérisent par des mécanismes de jeu simplifiés favorisant une prise en main rapide et des parties rapidement jouées.

On trouve également ce type de jeux sur les téléphones portables.

Jeux de rôles en ligne

Les jeux de rôles en ligne sont accessibles en permanence 24h/24 et peuvent accueillir un grand nombre de joueurs simultanément. Dans ce type de jeu, le joueur doit incarner son personnage, tenir compte de sa personnalité, de ses caractéristiques...  Un des plus connus est  World of Warcraft (WOW).

Question 14 Mon enfant télécharge de nombreux fichiers musicaux pour graver des CD puis les revendre à ses amis. Est-ce que je risque quelque chose ?
Réponse 14

Votre enfant a la possibilité de copier un CD ou un DVD sur le disque dur de son ordinateur ou sur un autre support. L'utilisation de ces copies doit être limitée à son usage strictement personnel. Il peut également réaliser des compilations de ses propres créations et les communiquer à ses amis.

En revanche, par la revente de copies sans autorisation des ayants-droit, votre enfant se rend coupable d'infractions.

En pratique, vous pourriez être tenu de payer des dommages et intérêts aux auteurs ou aux sociétés les représentant pour réparer le préjudice.

Question 15 Mon adolescent veut faire des achats en ligne. Comment s'assurer que le site est sécurisé ?
Réponse 15 Les enfants et adolescents qui font des achats en ligne doivent respecter un certain nombre de directives pour s'assurer de la sécurité de leurs transactions. Ils ne doivent donner des informations d'ordre financier qu'après avoir vérifié qu'ils sont sur un site où apparaissent soit les lettres « https » dans l'adresse affichée par le navigateur, soit une icône de verrouillage au bas de la fenêtre du navigateur.
Question 16 Qu'est-ce que mon enfant devrait savoir sur les programmes malveillants (virus informatiques, vers, etc.) ?
Réponse 16

Un programme malveillant infecte les ordinateurs. Les jeunes ont de nombreuses activités en ligne qui peuvent ouvrir la porte à ce type de problèmes. Les documents attachés sont le moyen utilisé le plus fréquemment par des virus pour se propager, mais on peut également en télécharger sans le savoir par le biais des partages de fichiers ou des messageries instantanées.

Assurez-vous que votre enfant comprend bien qu'il ne doit jamais ouvrir un document attaché qu'il n'a pas demandé et que sa messagerie instantanée devrait être programmée de manière à refuser tout fichier envoyé de l'extérieur. Vous pouvez protéger votre ordinateur en gardant à jour votre pare-feu et votre logiciel antivirus.

Question 17 Ma fille de 15 ans veut fréquenter un réseau social ! J'ai de la peine à suivre toutes ces nouveautés ! Je suppose qu'il y a aussi des risques ?
Réponse 17

Dans toutes les études réalisées sur les activités de loisirs, les jeunes déclarent que leur occupation favorite est de se retrouver entre amis. Votre fille fait partie de la génération numérique qui utilise Internet pour communiquer avec des amis (e-mails, tchats, messagerie instantanée, forums en ligne).

Les réseaux sociaux sont très appréciés des jeunes pour établir, entretenir et organiser des contacts avec des amis et des personnes partageant les mêmes centres d'intérêt.

La plateforme la plus appréciée du moment est « Facebook ». Les utilisateurs créent leur profil personnel, chargent des photos et des vidéos, les échangent avec leurs amis, envoient des messages à leurs contacts. Et c'est ainsi que l'on se fait des amis virtuels.

Toutefois, comme vous le soulignez, ils ne sont pas exempts de risques.

  • En premier lieu, recherchez le dialogue. Visitez avec votre fille le réseau qu'elle souhaite fréquenter. Vous pourrez ainsi vous faire une idée de ce que c'est et comment cela fonctionne.
  • Discutez avec elle de son comportement lorsqu'elle est en ligne.
  • Expliquez-lui que dans ces réseaux, les données personnelles ne sont pas en sécurité. Elles peuvent être aisément mémorisées par autrui et donner lieu à un usage abusif même de la part d' »amis » du même réseau.
  • Comme pour les tchats, il est facile de dissimuler sa véritable identité. Donc, prudence, on ne sait pas toujours à qui on a affaire !
  • Recommandez-lui une extrême vigilance quant à la diffusion de photos personnelles équivoques. Les photos d'une soirée débridée entre copines par exemple, peuvent faire l'objet de commentaires désobligeants de la part d'autres utilisateurs. En dehors de cela, si votre fille est à la recherche d'un emploi, il est fort possible que son « futur » employeur recherche des renseignements avant de l'engager. Rien de plus facile pour lui que d'aller sur « Google », écrire le nom de votre fille et accèder à ces photos... C'est pour le moins gênant !



Sources



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